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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Adam Dennis Karout, Rümpio, Münchener Straße 67a, 45145 Essen (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Entrümpelungs-, Haushaltsauflösungs- und Reinigungsdienstleistungen.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst die Auftragsbestätigung durch den Auftragnehmer nach erfolgter Besichtigung und Angebotsannahme durch den Kunden begründet einen verbindlichen Vertrag.

Der Auftragnehmer bietet in der Regel eine kostenlose Vor-Ort-Besichtigung an, auf deren Grundlage ein individuelles Festpreisangebot erstellt wird.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet und bedürfen einer vorherigen Vereinbarung.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und sorgfältig auszuführen. Die Räumlichkeiten werden besenrein übergeben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Festpreise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern ausgewiesen. Der vereinbarte Preis ist nach Abschluss der Arbeiten und Übergabe fällig.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder in bar vor Ort. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden individuell zwischen Auftragnehmer und Kunde vereinbart. Der Auftragnehmer bemüht sich, den vereinbarten Termin einzuhalten, übernimmt jedoch keine Haftung für leichte Verzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände.

Stornierungen durch den Kunden sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung kann der Auftragnehmer eine angemessene Aufwandsentschädigung berechnen.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt den Zugang zu den zu räumenden Räumlichkeiten sicher. Wertgegenstände, die nicht entsorgt werden sollen, sind vor Beginn der Arbeiten vom Kunden zu kennzeichnen oder zu entfernen.

Der Kunde bestätigt, dass er zur Erteilung des Räumungsauftrags berechtigt ist (z. B. als Eigentümer, Erbe oder bevollmächtigte Person).

§ 7 Entsorgung

Der Auftragnehmer entsorgt die geräumten Gegenstände fachgerecht und unter Beachtung der geltenden Umwelt- und Abfallvorschriften. Verwertbare Gegenstände können auf Wunsch und nach Absprache dem Kunden zur Verfügung gestellt, gespendet oder verwertet werden.

§ 8 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln entstehen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden an Gegenständen, die der Kunde nicht als zu erhaltend gekennzeichnet hat.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter ruempio.de/datenschutz abrufbar ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Essen.